סיפור הצלחה ליום

© כל הזכויות שמורות ל"ידיד מרכזי זכויות בקהילה" (ע"ר)

Proudly built on  Wix by the Wix Monster בניית אתרים בוויקס

לקבלת מידע על מרכזי הזכויות וימי קבלת קהל התקשרו 1-700-500-313

סיפור הצלחה ליום

18/03/2019

והפעם ממרכז הזכויות האיזורי של ידיד בנתניה והסביבה

 

אל מרכז הזכויות של ידיד בנתניה הגיעה ולנטינה (שם בדוי) אזרחית ותיקה בת 65 המשמשת כאפוטרופסית על נכדתה ובפיה תלונה על המוסד לביטוח לאומי שמסיבה לא ידועה הפסיק לה את קצבת הילד הנטוש שהיא מקבלת עבור הנכדה ואשר היא זקוקה לה כאויר לנשימה. לדברי ולנטינה היא לא קיבלה מעולם התראה או הודעה כל שהיא המודיעה לה כי המוסד לביטוח לאומי מתכוון להפסיק את הקצבה בשל סיבה כל שהיא.

 

 

את הטיפול בפנייה קיבלה על עצמה, לינדה פארי (בתמונה) אחת מהמתנדבות הנהדרות של המרכז שמבדיקה מהירה התברר לה כי במוסד לביטוח לאומי לא מצאו הצהרה כי הנכדה נמצאת בחזקתה של ולנטינה ולכן המערכת באופן אוטומטי, הפסיקה לשלם את הקצבה.

במהירות הבזק החתימה לינדה את ולנטינה על ההצהרה הדרושה ושיגרה אותה למנהלת מחלקת הבטחת הכנסה בסניף המקומי תוך שהיא דורשת ממנה להעביר את הקצבה באופן מיידי לולנטינה.

 

 

הדרישה עזרה ועוד באותו היום הועברו כספי הקצבה לולנטינה.


ואנחנו ממשיכים

שתפו
Please reload